FAQ veelgestelde vragen

1. Kan ik zelf iets laten ontwerpen?

Jazeker! Je kunt met ons mailen voor een eigen ontwerp of idee, wees duidelijk en specifiek over hoe jij je ontwerp graag zou willen hebben. Je ontvangt binnen 2 uur reactie en kijken direct met je mee of wij dit mogelijk kunnen maken, welke tijdsduur hiervoor nodig is van een aantal uur of 1 dag. De prijs hiervoor is standaard €21,99 euro inclusief verzenden.

2. Kan ik een ontwerp laten aanpassen?

Uiteraard! Je kunt een aanpassing doen aan een ontwerp dat wij op de website hebben staan als dit niet helemaal naar je wens is. Stuur ons een chat bericht en je ontvangt binnen 2 uur reactie en kijken direct met je mee of wij dit mogelijk kunnen maken, welke tijdsduur hiervoor nodig is van een aantal uur of 1 dag. Hiervoor rekenen wij €2,99 euro extra aan de bestelling.

3. Is het sjabloon van het fotolijst geld cadeau al uitgesneden?

Ja, Wij verzenden de fotolijst geld cadeaus met een reeds professioneel uitgesneden sjabloon zodat u alleen nog het gewenste geld bedrag in de fotolijst hoeft te voegen bij ontvangst.

4. Welke geld bedragen kan ik in het fotolijst geld cadeau voegen?

Je kunt ieder gewenst geld bedrag aan de print toevoegen. Het is niet verplicht om het bedrag van de product foto te gebruiken! Elk gewenst euro biljet kan toegevoegd worden aan de print zoals je het zelf wenst.

5.Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren verschillende betaalmethoden, zoals iDEAL-Hero, creditcard en bankoverschrijving. Bekijk onze betaalpagina voor meer details.

6. Zijn er extra kosten?

Nee, er zijn geen verborgen kosten. Je betaald alleen de prijs van het product zoals vermeld in onze winkel.

7. Kan ik een retour of restitutie krijgen voor een product?

Vanwege de aard van onze producten gaat de uitvoering van de druk, direct na bestelling van start in het druk proces en hierdoor bieden wij geen restituties aan na aankoop. Controleer de product beschrijving zorgvuldig voordat u bestelt. Neem bij vragen vooraf contact op met onze klantenservice.

8. Hoe kan ik contact opnemen bij andere vragen?

Je kunt ons bereiken via pdfcadeau@gmail.com of ons contactformulier op de website. Wij streven ernaar om binnen 4 uur te reageren.